Informativa privacy
Come Solalera LTDA raccoglie, usa e protegge i tuoi dati personali quando usi fractionalpartner.co.
Titolare del trattamento. Solalera LTDA, cédula jurídica 3102763453, Calle Bohemia, Santa Teresa de Cóbano, Puntarenas, Costa Rica. Fractional Partner è un marchio gestito da Solalera LTDA.
Contatti: info@fractionalpartner.co
1. Che cosa copre questa informativa
Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo attraverso questo sito, perché li raccogliamo, chi può accedervi e quali diritti hai. È redatta in conformità alla legge costaricense n. 8968 sulla protezione della persona nel trattamento dei dati personali e al suo regolamento (Decreto Esecutivo 37554-JP).
2. Quali dati raccogliamo
Quando compili il modulo di contatto: il tuo nome, l'indirizzo email e, facoltativamente, il numero di telefono, il nome dell'azienda, l'oggetto e il contenuto del messaggio.
Quando prenoti una call preliminare: le prenotazioni sono gestite tramite Google Calendar. I dati che fornisci lì — di norma nome, indirizzo email ed eventuali note — sono raccolti e trattati da Google secondo la sua informativa, e condivisi con noi in quanto organizzatori dell'incontro.
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Non raccogliamo dati sensibili e non chiediamo dati di pagamento su questo sito.
3. Perché li usiamo
- Per rispondere alle domande che ci invii.
- Per fissare, tenere e dare seguito a una call preliminare.
- Per conservare traccia della nostra corrispondenza con te.
- Solo se dai un consenso separato ed esplicito: per inviarti comunicazioni commerciali sui nostri servizi.
Non useremo i tuoi dati per finalità diverse da quelle elencate sopra senza chiedertelo prima.
4. Base giuridica
Trattiamo i tuoi dati sulla base del tuo consenso informato, prestato liberamente e specificamente per le finalità descritte sopra, come richiesto dall'articolo 5 della legge n. 8968. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento; la revoca non pregiudica i trattamenti già effettuati.
5. Chi può accedere ai tuoi dati
Non vendiamo i tuoi dati personali e non li condividiamo con terzi per le loro finalità di marketing. I tuoi dati sono accessibili ai seguenti fornitori di servizi, che agiscono per nostro conto:
- Odoo S.A. — hosting di questo sito e del modulo di contatto.
- Google LLC — Google Calendar e Google Meet per le prenotazioni, e Gmail per la corrispondenza via email.
6. Trasferimenti internazionali
I nostri fornitori trattano i dati su server situati fuori dal Costa Rica, anche nell'Unione Europea e negli Stati Uniti. Quando i dati personali lasciano il Costa Rica ci basiamo sulle garanzie contrattuali offerte da questi fornitori, come richiesto dalla legge n. 8968.
7. Per quanto tempo li conserviamo
Conserviamo il contenuto della tua richiesta per il tempo necessario a risponderti e a gestire l'eventuale rapporto che ne deriva. Se non ne deriva alcun rapporto, lo cancelliamo quando non è più utile. Puoi chiederci di cancellarlo prima in qualsiasi momento.
8. I tuoi diritti
You have the right to access the personal data we hold about you, to have it corrected if inaccurate, to have it deleted, and to withdraw your consent. To exercise any of these rights, write to info@fractionalpartner.co. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge costaricense.
Se ritieni che i tuoi dati non siano stati trattati correttamente, puoi anche presentare un reclamo all'Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB), l'autorità di controllo costaricense.
9. Sicurezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati da perdita, uso improprio e accessi non autorizzati. Nessun sistema è completamente sicuro, ma lavoriamo solo con fornitori consolidati e limitiamo l'accesso a ciò che è necessario.
10. Modifiche a questa informativa
Se inizieremo a usare nuovi strumenti — per esempio analytics del sito o tecnologie pubblicitarie — aggiorneremo questa pagina prima di farlo e cambieremo la data indicata sopra.